Analitik tabanlı, makine öğrenimi ile otomatik geliştirilen kişiselleştirilmiş müşteri deneyiminin sunulması müşteri etkileşimlerinde yeni trend olarak ön plana çıkmaktadır. SAS Pazarlama Zekası sistemleri ile minimum maliyet ve eforla tek müşterilik segmentlerin oluşturulması ve özelleştirilmiş kampanyaların sunulması artık çok kolay. Bir pazarlama fikrinin hayata geçirilmesi hiç bu kadar rahat olmamıştı.